Projecten/Office furniture, ergonomics & B2B/DTC e-commerce
Ergostoelonline.nl
Shopify rebuild voor ergonomische werkplekken met advies- en offerteflows.
- Industrie
- Office furniture, ergonomics & B2B/DTC e-commerce
- Werk
- Shopify Plus development · B2B · Doorontwikkeling & CRO
Voor Ergostoelonline.nl bouwde DIEK een nieuwe Shopify-store rond productkeuze, advies en zakelijke aankoopflows. Geen losse marketinglaag bovenop een standaard theme, maar een storefront waarin collecties, productopties, B2B-prijzen, offerte-aanvragen, bundels en cart-logica beter aansluiten op hoe mensen werkplekproducten kopen.
De vraag
Ergostoelonline.nl verkoopt producten waar klanten langer over nadenken dan bij een standaard DTC-aankoop. Een bureaustoel, akoestische pod of zit-sta bureau koop je niet op alleen een mooie foto. Mensen willen vergelijken, opties begrijpen, weten wat zakelijk handig is en soms eerst advies of een offerte aanvragen.
De oude setup moest daarom niet alleen frisser worden, maar vooral duidelijker. De catalogus moest beter te navigeren zijn, productpagina's moesten zakelijke en particuliere kopers tegelijk bedienen, en de store moest ruimte geven aan advies, montage, bundels en offerteflows zonder dat alles afhankelijk werd van losse apps.
De vraag was dus niet: hoe maken we een mooiere webshop? De vraag was: hoe bouwen we een Shopify-setup die beter past bij hoe werkplekproducten echt worden gekocht.
De oplossing
DIEK bouwde een nieuwe Shopify-store met een strakkere frontend, duidelijke collectie-architectuur en productpagina's die meer doen dan een standaard variantselector. Op productniveau zit logica voor opties zoals kleur en montage, met B2B-prijsweergave exclusief btw naast de reguliere prijs.
Voor zakelijke kopers is de offerteflow direct onderdeel van de PDP. Iemand kan bestellen, maar ook advies of een zakelijke offerte aanvragen zonder uit de context van het product te vallen. De cart drawer geeft verzendcontext, ordernotities en een heldere checkout-route, terwijl bundelblokken producten tonen die vaak samen worden gekocht.
Ook de beheerlaag is meegenomen. Ergostoelonline.nl kan de store nu verder uitbouwen met productdata, categorieen, content en doorlopende optimalisaties zonder dat elke wijziging een los project wordt. Precies de laag waar Shopify vaak begint te lekken: niet de advertenties, maar de structuur onder de koopflow.
★★★★★
“Diek leren kennen in de beginfase van onze webwinkel. We hadden al een site staan maar dat was verre van wat Diek er mee heeft gedaan. Resultaat: highend webwinkel met een goede branding. Diek is onze backhand, wij hebben alles m.b.t. de website en wat daarbij hoort uitbesteed aan Diek. Wij werken nu ongeveer 5 maanden samen en het resultaat spreekt voor zich: binnen een korte tijd zijn wij goed gestegen in Google en dit belooft alleen nog maar beter. Al met al kunnen wij met een gerust hart alles aan Diek uitbesteden zodat wij ons kunnen focussen op andere belangrijke taken, al wetende dat iemand er goed bovenop zit.”
